शिकायत नहीं करने की स्थिति में यह माना जाएगा कि पेंशनर ने उस भुगतान को अपनी सहमति दी है। यह जानकारी वित्त विभाग की ओर से दी गई है। वित्त विभाग के अनुसार, लापरवाही के चलते कई पेंशनर्स के आरजीएचएस कार्ड और ओटीपी का दुरुपयोग हुआ, जिससे अत्यधिक संख्या में फर्जी दावे प्रस्तुत कर दिए गए।
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शासन सचिव, वित्त (व्यय) नवीन जैन ने बताया कि कुछ अस्पतालों और दवा दुकानों ने पेंशनर्स से ओटीपी प्राप्त कर बिना सुविधा दिए भारी भरकम भुगतान प्राप्त किया। अब इन मामलों में वसूली की कार्यवाही शुरू की जा रही है।
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