अधिकारी स्वयं शिकायतकर्ता से बात करें, शिकायतों को समझें और निराकरण कराएं

कलेक्टर ने कहा सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों को गंभीरता से लें अधिकारी
सोमवार को कलेक्टर कार्यालय के विराट सभागार में समयावधि पत्रों की समीक्षा करते हुए कलेक्टर डॉ. केदार सिंह ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि अधिकारी सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों को गंभीरता से लें तथा समयावधि में शिकायतों का निराकरण करना सुनिश्चित करें। कलेक्टर ने यह भी निर्देश दिए हैं कि अधिकारी स्वयं शिकायतकर्ता से बात करें, शिकायतों को समझें तथा संतुष्टिपूर्वक निराकरण करना सुनिश्चित करें। कलेक्टर ने निर्देश दिए हैं कि किसी भी स्थिति में शिकायतों का निम्नगुणवत्ता के साथ निराकरण न हो। बैठक में कलेक्टर ने 25 फरवरी को प्रदेश के राज्यपाल मंगुभाई पटेल के प्रवास के दौरान शहडोल जिले में आयोजि होने वाले कार्यक्रमों की तैयारियों की जानकारी ली तथा कार्यक्रमों की तैयारियों के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश भी दिए। इसी प्रकार कलेक्टर डॉ. केदार सिंह ने स्वास्थ्य विभाग, खाद्य विभाग, कृषि विभाग, ऊर्जा विभाग, जल संसाधन विभाग, पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग, वित्त विभाग, सहकारिता विभाग सहित अन्य विभागों की भी समीक्षा की एवं आवश्यक निर्देश दिए।बैठक में अपर कलेक्टर सरोधन सिंह, अनुविभागीय अधिकारी राजस्व सोहागपुर अरविंद शाह सहित विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।